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六盘水市妇幼保健院召开解决群众“排长队”动员部署大会

2021-10-21 08:40:00   点击:

  为贯彻落实全省卫生健康高质量发展大会的精神,切实解决群众就诊“排长队”的问题。10月19日,六盘水市妇幼保健院召开解决群众“排长队”动员部署大会。党委书记杨锦主持会议,院领导、各科室主任、护士长参加了会议。
  会议强调,一是优化区域设置,加强对院内门急诊、医学检验科、挂号缴费处等区域的统筹调度,调整优化区域布局设置,方便群众就医和候诊,切实避免小空间内“排长队”的问题。二是加快智慧医院建设,加强信息化技术业务指导,推广好预约诊疗、错时就诊、线上支付、线上查询等服务,减少扎堆排长队的情况,合理分流预约患者到各就诊科室,减少排队时间;三是实行多渠道服务,在门急诊大厅,群众扎堆排队的重点区域,充分发挥党员志愿者的服务作用,增设引导人员和挂号缴费设备,升级预约、登记、挂号、叫号、药房等系统,使群众“少跑路”“少等待”,推行诊间结算,探索“先诊疗后付费”等信用结算方式;四是强化宣传引导,优化院内导诊标识指示牌,让群众看病不“迷路”;改善就医环境,为候诊人员尤其是哺乳期妇女、儿童等人群提供“母婴小屋”、儿童休息区等候诊服务。
  会议要求,全院要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实新时代卫生与健康工作方针,始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置,切实把全心全意为患者提供优质便捷的诊疗服务作为初心使命,全方位多渠道地想群众之所想,急群众之所急,立说立行,努力解决来院群众“排长队”的问题。
  院领导班子针对分管领域解决“排长队”工作进行了细化部署后,分别带队到院门急诊、医学检验科、挂号缴费处等重点区域进行实地督导。

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